Dreams Puerto Morelos Resort & Spa

Highlights

• Familienfreundliches Luxus-Resort direkt am Meer
• 9 Swimmingpools und eine Wasserrutsche für großen Badespaß
• Eine Vielzahl an Aktivitäten für Groß und Klein
• Kulinarische Highlights in mehreren Gourmetrestaurants

Ihre Unterkunft
Das familienfreundliche Luxus-Resort Hyatt Ziva Riviera Cancun befindet sich in traumhafter Lage, unmittelbar am türkisfarbenen karibischen Meer an der Riviera Cancuns.

Es verfügt über geräumige und stilvoll eingerichtete Zimmer, die keine Wünsche bzgl. Komfort und Annehmlichkeiten offen lassen. Im palmengesäumten Außenbereich des 5-Sterne-Hotels befinden sich 9 Swimmingpools und eine Wasserrutsche, die großen Badespaß für Groß und Klein garantieren. Das Unterhaltungsprogramm umfasst weitere Aktivitäten wie z.B. nicht-motorisierte Wassersportarten, Tanz- oder Spanischunterricht, Beachvolleyball sowie abendliche familienfreundliche Unterhaltung. Für die kleinen Kinder gibt es zudem einen beaufsichtigten Kids-Club mit altersgerechten Aktivitäten, so dass im Urlaub definitiv keine Langeweile aufkommt. Währenddessen können sich die Erwachsenen im weitläufigen Spa-Bereich verwöhnen lassen und entspannen. In einer Reihe von Gourmetrestaurants begeben sich die Gäste des All Inclusive-Hotels auf eine kulinarische Reise und genießen erstklassige Getränke in den verschiedenen Bars.

Mit einem herzlichen Service, atemberaubendem Meerblick und lebendigen kulturellen Ereignissen schafft das Hyatt Ziva Riviera Cancun ein besonderes Urlaubserlebnis für die ganze Familie. 
Lage

• am Meer (Sandstrand), Strandentfernung: direkt
• Entfernung Ortszentrum: 10-20km
• Flughafen (CUN): Entfernung Flughafen: 20-50km
• Flughafen (TQO): Entfernung Flughafen: über 100km

Ausstattung

• 436 Zimmer
• Aufzug, Lobby, Lounge
• Zahlungsmöglichkeiten: Visa, American Express, Mastercard
• Serviceangebote (ggfs gegen Gebühr): Wäschereiservice
• WLAN im Hotel: WLAN in der Lobby (inklusive), WLAN im öffentlichen Bereich (inklusive)
• Liegen und Schirme am Strand
• 9 Swimmingpools (1x beheizbar), 1 Kinderbecken, 4 Wasserrutschen, Liegen und Schirme am Swimmingpool (inklusive), Aquapark (inklusive)

Wohnen
Junior Suite(JS)

• 62 m²
• Balkon oder Terrasse, Badewanne und Duschkabine
• King-Size, Queen-Size (2x)
• Zimmerausstattung: Sitzecke, Telefon, Haartrockner, Bügeleisen, Minibar (inklusive), Zimmersafe (inklusive), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive), Deckenventilator

Junior Suite Gartenblick(JSG)
Junior Suite Tropical View

• Gartenblick
• 62 m²
• Balkon oder Terrasse, Badewanne und Duschkabine
• King-Size, Queen-Size (2x)
• Zimmerausstattung: Telefon, Haartrockner, Bügeleisen, Minibar (inklusive), Zimmersafe (inklusive), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive), Deckenventilator

Junior Suite Meerblick(JSM)

• Meerblick
• 62 m²
• Balkon oder Terrasse, Badewanne und Duschkabine
• King-Size
• Zimmerausstattung: Telefon, Haartrockner, Bügeleisen, Minibar (inklusive), Zimmersafe (inklusive), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive), Deckenventilator

Junior Suite Poolblick(JSP)

• Poolblick
• 62 m²
• Balkon oder Terrasse, Badewanne und Duschkabine
• King-Size, Queen-Size (2x)
• Zimmerausstattung: Sitzecke, Telefon, Haartrockner, Minibar (inklusive), Zimmersafe (inklusive), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive), Deckenventilator

Junior Suite Meerseite(JMS)

• Meerseite
• 62 m²
• Balkon oder Terrasse, Badewanne und Duschkabine
• King-Size, Queen-Size (2x)
• Zimmerausstattung: Sitzecke, Telefon, Haartrockner, Bügeleisen, Minibar (inklusive), Zimmersafe (inklusive), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive), Deckenventilator

Junior Suite Typ 1(JS1)
Junior Suite with Views

• 62 m²
• Balkon oder Terrasse, Bad oder Dusche und WC
• King-Size, Queen-Size (2x)
• Zimmerausstattung: Telefon, Haartrockner, Bügeleisen, Minibar (inklusive), Zimmersafe (inklusive), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive)

Suite Meerseite(SUM)
Suite Ocean Front

• Meerseite
• Balkon oder Terrasse, Bad oder Dusche und WC
• King-Size, Queen-Size (2x)
• Zimmerausstattung: Sitzecke, Telefon, Haartrockner, Bügeleisen, Minibar (inklusive), Zimmersafe (inklusive), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive)

Junior Suite Doppelzimmer(JDZ)
Junior Suite Waterpark View

• Poolblick
• Bad oder Dusche und WC

Club Junior Suite(CJS)
Preferred Club Junior Suite

• Meerblick
• Bad oder Dusche und WC

Essen & Trinken
Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.

• 8 Restaurants, Küche: Asiatisch, BBQ, Regional, International, Italienisch, Mexikanisch, Thailändisch
• 7 Bars (1 Poolbar), Lobby-Bar, Sports-Bar, Snack-Bar

Angebotene Verpflegungsarten:
All-Inclusive

• Frühstück, Mittagessen, Abendessen

Familie

• Kinderanimation
• Mini-Club (3-12 Jahre), Teen-Club
• Babysitting (Gegen Gebühr)

Sport

• inklusive: Fitnessraum, Tischtennis, Beach-Volleyball
• Das Hotel verfügt über Golfmöglichkeiten

Wellness

• inklusive: Dampfbad, Sauna, Whirlpool
• ggfs gegen Gebühr: Massagen, Beauty-Anwendungen

Unterhaltung

• Live-Musik, Shows

Behindertengerechte Ausstattung

• Die Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bezüglich genaueren Informationen im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse wenden Sie sich bitte an unser Service-Center.

Wichtige Hinweise
Bitte beachten Sie, dass eine Touristensteuer in Höhe von 241 Pesos (ca. 12€) pro Person erhoben wird. Diese ist am Flughafen in bar oder vor Anreise per Kreditkarte über die Website Visitax (https://www.visitax.gob.mx/sitio/) zu zahlen.
Bitte beachten Sie, dass seit dem 01.02.2024 die Umweltsteuer in Mexiko erhöht worden ist. Die Höhe richtet sich nach Region und beträgt ca. Pesos $ 51,00/ ca. USD 3,00 für die Doppelbelegung & ca. Pesos $ 34,00/ ca. 2,00 für die Einzelbelegung (Playa del Carmen, Costa Mujeres), ca. Pesos $ 80,00/ ca. USD 5 (Cancun & Cozumel) und ca. Pesos $ 38,00/ ca. USD 2,50 (Los Cabos/Baja California) pro Zimmer pro Nacht. Die Umweltsteuer ist vor Ort im Hotel zu entrichten und ist nicht im Reisepreis enthalten. Bei den angegebenen Beträgen handelt es sich um die vorgeschriebene staatliche Mindesthöhe. Die Hotels können den Betrag im eigenen Ermessen individuell anpassen. Daher kann es vor Ort zu Abweichungen kommen.
Bitte beachten Sie, dass es zu jeder Zeit (vermehrt in den Sommermonaten) zu Ablagerungen von Algen und Seegras an den Stränden und im Wasser kommen kann. Dies ist abhängig von verschiedenen Strömungen, Wind und Temperatur.
Wenn Ihre Anreise über die USA erfolgt, beachten Sie bitte, dass sich Reisende ohne USA-Visum zur Einreise in die Vereinigten Staaten bis spätestens 72 Stunden vor Abflug über das Online-System ESTA (Electronic System for Travel Authorization) registrieren müssen. Zum ESTA Antragsformular: https://esta.cbp.dhs.gov. Die ESTA-Genehmigung ist für 2 Jahre gültig und kostet USD 40,00 zahlbar online per Kreditkarte. Die Preiserhöhung von USD 21,-  auf USD 40,- gilt ab Ende September und auch für Anträge, die davor eingereicht worden sind aber noch nicht bezahlt wurden.
WICHTIG: Für Reisende, die sich in der Vergangenheit in Kuba aufgehalten haben, kann es zu Schwierigkeiten mit der ESTA Registrierung kommen. Wir empfehlen unseren Gästen sich bezüglich der Beantragung ihres Visums an ihre US-Vertretung zu wenden. 
Erfolgt Ihre Anreise über Kanada muss die elektronische Reisegenehmigung eTA (Electronic Travel Authorization) beantragt werden (Kosten 7 CAD)
Zum eTA Antragsformular: https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/eta/apply-de.html
Erfolgt Ihre Anreise über Großbritannien, dann bitte beachten Sie, dass für alle Anreisen eine elektronische Einreisegenehmigung (ETA) in Höhe von GBP 10,- (ca. € 12,-) erforderlich ist. Wir bitten Sie, diese unter folgendem Link zu beantragen: Apply for an electronic travel authorisation (ETA) - GOV.UK (www.gov.uk). Die Ausstellung der Genehmigung kann bis zu ca. 3 Werktagen dauern.
Bitte beachten Sie, dass in Mexiko ein grundsätzliches Rauchverbot erlassen worden ist. Es ist generell nicht gestattet in öffentlichen Bereichen und vor allem in unmittelbarer Nähe zu anderen Menschen zu rauchen. Dies gilt unter anderem auch für Hotels, Strände, Restaurants, Bars und vieles mehr. Die Hotels & Resorts haben wir Ihrer Gäste einige Raucherbereiche/ -ecken eingerichtet, an denen das Rauchen gestattet ist.
Allgemeine Hoteldaten

• Hotelort: Puerto Morelos
• Kategorie der Unterkunft: 5
• Landeskategorie: Aktuell liegen uns keine Kenntnisse über die Landeskategorie vor.

Achtung: Bitte beachten Sie, dass der Check-In am Flughafen bei einigen Fluggesellschaften kostenpflichtig ist. Freigepäck und Verpflegung während des Fluges können je nach Fluggesellschaft variieren. Informationen erhalten Sie im Servicebereich unter Rund um die Reise bei Informationen zu Fluggesellschaften vtours Gepäckinformationen.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen. Bitte beachten Sie, dass es bei Nur-Hotel-Buchungen vorkommen kann, dass der Hotelier einen Nachweis der Anreise aus einem EU-Land oder der Schweiz fordert. Sollte ein derartiger Nachweis nicht gelingen, kann es vorkommen, dass der Hotelier Nachzahlungsforderungen stellt oder die Buchung nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass die vtours Hotelbeschreibung für Ihre Buchung relevant ist! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen oder es entscheidende Unterschiede in den beschriebenen Leistungen gibt. Aug. 2023